Envíos desde Marruecos a Italia (5–10 días laborables)

Enviamos a través de Amana International – Barid Al-Maghrib / Poste Maroc, con envíos rastreables y seguros. En caso de pérdida del paquete o bloqueo en aduanas, se prevé el reembolso según las condiciones de la empresa de mensajería.

Política de Reembolso

Aceptamos solicitudes de reembolso dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

Para obtener un reembolso, el producto debe estar intacto, sin usar y en su embalaje original.

Una vez recibido y verificado el artículo, procederemos al reembolso del importe pagado (excluyendo los gastos de envío).

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo errores o defectos imputables a nuestro servicio.

Para solicitar un reembolso, contáctanos por WhatsApp indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.

Términos y condiciones

Al realizar un pedido en nuestro sitio, el usuario acepta los presentes términos y condiciones de venta. Todas las zapatillas propuestas están descritas de forma precisa, pero podrían existir ligeras variaciones de color o detalle debido a la fotografía o a la producción.

Los pagos deben completarse en el momento de la compra a través de los métodos disponibles en el sitio. Los pedidos se procesan tras la confirmación del pago. Los plazos de entrega estimados son de 5–10 días laborables desde Marruecos hasta Italia.

No nos hacemos responsables de posibles retrasos debidos a los transportistas. En caso de producto defectuoso o error de envío, el cliente puede solicitar una sustitución o un reembolso según nuestra política de devoluciones.

Pagos Seguros

Todas las transacciones se gestionan de forma confidencial y protegida. El procesamiento del pedido se realiza solo después de la confirmación del pago.